RAHUL PANDEY
KANPUR NEWS : सीएम योगी आदित्यनाथ (CM Yogi Adityanath) जनता की शिकायतों के निस्तारण को लेकर काफी संजीदा हैं। वहीं कुछ विभाग और वहां के अफसर पुराने ही तरीके से काम करने में लगे हैं।
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आईजीआरएस (IGRS) में आ रही शिकायतों का मौके पर जाए बिना और बिना शिकायतकर्ता से बात किए फर्जी निस्तारण ऑफिस में बैठे-बैठे कर दिया जा रहा है। DM Vishakh ji ने आईजीआरएस शिकायतों के निस्तारण में हीलाहवाली करने वालों अफसरों को अल्टीमेटम दिया है। पहली बार 106 अधिकारियों को नोटिस जारी किया है। 3 दिन में जवाब देने को कहा है। KANPUR NEWS
32 अधिकारियों का फीडबैक 100 परसेंट निगेटिव KANPUR NEWS
वन अधिकारी स्तर पर 10 शिकायतें ऑनलाइन की गईं थीं, इन सभी शिकायतों का निस्तारण कर दिया गया। लेकिन जब शिकायतों के निस्तारण का फीडबैक शिकायतकर्ता से लिया गया तो उन्होंने निस्तारण को लेकर नाराजगी व्यक्त की। इसी प्रकार ग्राम्य विकास विभाग, जिला पंचायती सेल, पंचायती राज विभाग, नगर स्वास्थ्य अधिकारी नगर निगम, सब रजिस्ट्रार स्टांप समेत 32 अधिकारियों का 100 प्रतिशत फीडबैक शिकायतकर्ताओं ने निगेटिव दिया।
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एक शिकायत का भी नहीं किया गुणवत्तापूर्ण निस्तारण
23 अधिकारी ऐसे भी हैं, जिनके पास सिर्फ एक या दो ऑनलाइन शिकायत आईं और इन अधिकारियों ने उन शिकायतों का भी गुणवत्तापूर्ण निस्तारण नहीं किया। इन शिकायतों का फीडबैक लिया गया तो शिकायतकर्ताओं ने नाराजगी व्यक्त की। एडीएम सिटी, एडीएम लैंड, एडीएम फाइनेंस, अधिशाषी अभियंता पीडब्लूडी, सीएमओ, कानपुर मंडी सचिव समेत 23 अधिकारी ऐसे हैं, जिनके पास एक या दो शिकायतें आईजीआरएस पर आईं थीं, उनका भी निस्तारण ठीक तरीके से नहीं किया गया।
विभागों में मचा हड़कंप
डीएम द्वारा नोटिस जारी करने के बाद से विभागों में हड़कंप मचा हुआ है। नोटिस जारी होने के बाद शिकायतकर्ताओं से संपर्क कर विभागीय अधिकारी फीडबैक को पॉजिटिव करने में जुट गए हैं। डीएम विशाख जी ने बताया कि आईजीआरएस में शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण किया जाना अनिवार्य है। किसी भी लापरवाही अधिकारी को बख्शा नहीं जाएगा।
अपर नगर आयुक्त पर हुई थी कार्रवाई
आईजीआरएस शिकायतों का निस्तारण ठीक से न होने पर नगर आयुक्त ने हाल ही में अपर नगर आयुक्त रोली गुप्ता के खिलाफ शासन को पत्र लिखकर उनके ट्रांसफर की मांग की थी, जिसके बाद उनका ट्रांसफर झांसी कर दिया गया।
प्रमुख विभाग जो IGRS निस्तारण में फिसड्डी
प्रभारी वन अधिकारी, सब रजिस्ट्रार स्टांप, सदर, एसडीएम बिल्हौर,एसडीएम नरवल , एसडीएम घाटमपुर , अधिशाषी अभियंता पीडब्लूडी, नगर आयुक्त, नगर निगम, अधिशाषी अभियंता, विद्युत विभाग, तहसीलदार, राजस्व एवं आपदा, जिला समाज कल्याण अधिकारी
