RAHUL PANDEY
आईजीआरएस समेत कई शिकायतों की स्थिति जानने को लेकर अब दूर दराज की तहसील से आने वाले फरियादियों को नए साल में राहत मिल जाएगी। डीएम (DM) ने सभी तहसील कार्यालयों में किओस्क मशीन जनवरी में लगाए जाने का आदेश दिया है। इस मशीन के लग जाने से शिकायतकर्ता को इधर उधर भटकना नहीं पडेगा। डीएम विशाख जी ने बताया कि नए साल में सभी तहसीलों में किओस्क मशीन लगाए जाने का आदेश दिया गया है।
डीएम कार्यालय में लगी है किओस्क मशीन
सीएम योगी (cm yogi) आईजीआरएस की शिकायतों के निस्तारण को लेकर काफी सख्त हैं। शिकायतों का गुणवत्ता युक्त समाधान हो इसको प्राथमिकता दी जाए। फरियादी कार्यालयों और अफसरों के चक्कर काटने से बचे इसलिए डीएम विशाख जी ने आगंतुक कक्ष में किओस्क मशीन (टच स्क्रीन) लगी है। आईजीआरएस समेत जनसुनवाई की शिकायतों की स्थिति इससे मालूम किया जा सकता है।
मंडलायुक्त ने निरीक्षण में की थी तारीफ
जन सुनवाई पोर्टल में आवेदन करने वाले लोगों को अपनी शिकायत की स्थिति जानने के लिए कलेक्ट्रेट में किओस्क मशीन लगी है। मंडलायुक्त ने इस मशीन की तारीफ करते हुए अन्य तहसीलों में भी ऐसी मशीन लगाए जाने का आदेश दिया। मंडलायुक्त ने कहा कि मोबाइल नंबर फीड कर शिकायत की स्थिति का प्रिंट आउट मिल जाने से शिकायतकर्ताओं को काफी लाभ मिलेगा।
किओस्क मशीन से क्या है फायदा
जन सुनवाई पोर्टल में आवेदन करने वाले लोगों को अपनी शिकायत की स्थिति जानने के लिए इस किओस्क की स्थापना की गई। इसमें लोगों को उनकी शिकायत की स्थिति की जानकारी आसानी से मिले और इसका प्रिंट भी उन्हें प्रिंटर के माध्यम से मिल सकेगा। इस किओस्क को एनआईसी कानपुर नगर (kanpur) के सहयोग से स्थापित किया गया है।
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