KANPUR NEWS : सरकारी मोबाइल नंबर CUG को बंद रखने वाले या कई घंटियों के बाद भी जवाब न देने वाले अफसरों की अब खैर नहीं। डीएम राकेश कुमार सिंह (DM Rakesh Kumar Singh) ने आदेश जारी किया है कि सभी अफसर सीयूजी पर जवाब देंगे, ऐसा न होने पर संबंधित पर कार्रवाई तय की जाएगी।
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डीएम राकेश कुमार सिंह ने दिए आदेश
दरअसल डीएम को जनता दर्शन पर यह शिकायत मिली थी कि अफसरों का सीयूजी नंबर बंद रहता है। जब कई जिला स्तरीय अफसरों से उन्होंने बात करने का प्रयास किया तो वह बंद मिले। कई नंबर उठे नहीं। ऐसे में डीएम ने स्पष्ट आदेश जारी कर दिया है। इसमे उन्होंने कहा कि अफसर सीयूजी नंबर चालू करके उस पर बात करें।
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सीयूजी मोबाइल को सभी 24 घण्टे चालू रखेंगे
डीएम (DM) ने आदेश जारी करते हुए कहा है कि शासन से उपलब्ध कराए सीयूजी मोबाइल को सभी 24 घण्टे चालू रखेंगे। किसी भी दशा में ऑफ न करें। वे मोबाइल पर आने वाली प्रत्येक कॉल को तत्काल रिसीव करें। यदि किसी बैठक में व्यस्त रहने अथवा अन्य अपरिहार्य कारणों से तत्काल फोन रिसीव करना संभव न हो तो व्यस्तता समाप्त होते ही, समय मिलने पर जल्द से जल्द मिस काल के नम्बर पर काल बैक कर उत्तर अवश्य दें। उन्होंने सभी विभागीय अधिकारियों एवं कर्मचारियों को इसका अनुपालन करने के निर्देश दिए हैं। उन्होंने स्पष्ट किया है कि इसमें कोई शिथिलता बर्दाश्त नहीं होगी।
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वहीं डीएम के जनता दर्शन में आने वाली शिकायतों को सीधे आईजीआरएस में दर्ज किया जाएगा। जिले में तैनाती लेने के बाद DM Rakesh Kumar Singh ने व्यवस्था में बदलाव किया है। डीएम कार्यालय में एक कर्मचारी को कंप्यूटर के साथ बैठाया गया है। जिससे जनशिकायत में आने वाली हर शिकायत को सीधे आईजीआरएस में फीड करके उसका नंबर आवंटित किया जाए। जिससे शिकायत के स्टेट्स की जानकारी और मानीटरिंग समय से हो सके। डीएम ने कहा कि किसी भी मामले की रिपोर्ट अफसर स्पष्ट भेजेंगे। आख्या आने पर उनमे पद व नाम स्पष्ट रूप से दर्ज करें भेजा जाएगा। जिससे हर स्थिति स्पष्ट हो सके।
